1. 房租的截止付款日期是什么时候？

   学生的公寓账户中会有房租缴纳的截止日期，并且合同中亦有明确标注。建议下载一份PDF格式的合同以便日后查阅。

2. 如何进行房租支付？

   学生可以登录公寓账户，通过线上方式使用Visa或Master卡支付房租，也可以选择线下进行外汇汇款。

3. 我在预订时获得了特别优惠，应该如何使用？

   请参考预订时公寓提供的活动细则，然后按照细则与公寓进行兑换。如有疑问，可咨询订房顾问或售后工作人员。

4. 我可以选室友吗？

   如果你有其他朋友一起预定，可以联系我们的顾问老师，我们将尽力帮你安排。

5. 可否提前入住？

   如有提前入住的需求，请联系你的顾问老师。如公寓有合适的空房并愿意接受额外的房租，可以安排提前入住。

6. 需要支付地税吗？

   符合条件的全日制学生将免缴地税。你需向公寓提供全日制学生身份的证明文件。

7. 我何时可以办理入住？

   在合同开始后可以办理入住。若在非工作时间抵达公寓，建议提前告知以便安排入住手续。

8. 我如何获得门卡？

   完成入住手续后，可以在公寓前台领取门卡。

9. 可以让他人代领门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡只能由本人领取。

10. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止任何宠物。

11. 如果需要报修该怎么办？

    可以通过公寓的应用程序进行报修。如果公寓没有应用程序，可以通过前台进行报修。

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓禁止吸烟，并配备烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台关于吸烟区的位置。