1. 房租的最后支付日期是什么时候？

   同学们的公寓账户中包含房租的支付截止日期，并且合同上也会有相关说明。建议大家在确认合同的时候，下载一份PDF版本保留好！

2. 房租该如何支付？

   同学可以登录自己的公寓账户，通过visa或master的信用卡在线支付房租。同时可以选择线下进行外汇汇款。

3. 我在预订时享有的特殊公寓优惠，应该如何使用？

   请查阅您在预订时公寓提供的活动细则，接着依照这些细则与公寓进行兑换。如果同学有任何疑问，可以咨询订房顾问或售后服务老师。

4. 我能选择自己的室友吗？

   如果您和其他朋友一起预定，可以联系公寓的顾问老师，我们会尽力协助大家的安排。

5. 我能提前入住吗？

   如果您希望提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，并接受额外房租，就可以安排提前入住。

6. 我需要缴纳地方税吗？

   如果您是一名符合条件的全日制学生，您将免除地方税。您需要向公寓提供证明您身份的文件。

7. 我何时可以办理入住手续？

   入住手续可以在合同开始时办理，若在非工作时间到达公寓，最好提前告知公寓，以便于安排入住。

8. 我该如何领取我的门卡？

   在前台完成入住手续后，您可以从公寓前台领取门卡。

9. 我可以请别人代领门卡吗？

   不可以。出于安全考虑，您的门卡只能由您本人领取。

10. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止饲养任何宠物。

11. 如果我需要报修，该怎么办？

    请使用公寓软件进行报修。如果公寓没有相应的APP，可以直接到前台报修。

12. 我可以在房间里吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并配置有烟雾报警器。如果您需要吸烟，请咨询公寓前台，了解吸烟区域。

13. 公寓具体位置在哪儿？

    公寓位于卡迪夫CF24 3JR的199-209 City Road，是卡迪夫最热闹的社区之一。

14. 公寓离大学有多远？

    从公寓步行到卡迪夫大学需约16分钟，到皇家威尔士音乐与戏剧学院约20分钟，到南威尔士大学需约23分钟，前往卡迪夫城市大学需乘坐40分钟的公交车。

15. 公寓提供哪些房型？

    公寓提供多种独立的私人单间和宽敞的一卧室公寓。

16. 公寓的水电费包含在内吗？

    租金中包含公用事业费用、wifi、内容保险以及现场设施。

17. 公寓提供哪些设施？

    公寓提供全包的租金、超高速Wi-Fi、健身房、学习区、游戏区、屋顶露台、洗衣机、公共休息区、自行车存放区、洗衣房、监控摄像头、电子门禁和24/7安保服务。