1. 付房租的截止日是何时？

   2021年8月是51周以内正课合同的付款截止日。请查看合同获取详细的付款时间和金额信息。

2. 根据延期情况，我已与公寓沟通了灵活预订政策。请问支付房租的时间是什么时候？

   由于Flexible Booking Policy是公寓Case by case进行审核和决定的，所以没有严格的统一标准。请在申请Flexible Booking Policy成功之后，单独和公寓确认您的修改之后的支付金额和支付截止日

3. 支付房租的方法

   公寓支持担保卡扣款支付或者银行汇款两种方式。 1. 担保卡自动扣款 在付款截止日，公寓会按照付款计划，从你当时绑定的担保卡中自动扣款。请确保担保卡在付款日当天有足够额度提供房租扣款，并确保你的担保卡的发卡银行支持这笔款项划款。 2. 银行电汇支付 如果你的担保卡无法进行房租支付，那么请提前进行银行转账。支付前请提前和您准备使用的银行提前沟通，确定好需要带什么材料去做电汇，然后携带好对应材料。请让银行协助计算对应的中转手续费，确保房租可以足额到账。请严格使用公寓给你发的银行信息进行支付（如果邮件未收到公寓的银行账户，并且准备使用电汇交房租，那么请提前发给公寓邮箱，来获取官方提供的付款信息），并且添加对应附言信息，注意请勿轻信任何第三方提供的收款账户。最后，请确保房租足额到账，并请把汇款单发给公寓进行查账。

4. 如何支付押金？是否会进行退还？

   预订房间时已支付押金。退房时，退还押金视房屋财产状况而定。

5. Key collection pass是什么？

   请登录您的公寓账户，临近入住时可点击"Key Collection Pass"进行下载打印，然后办理入住时携带该文件即可。请注意，需要先完成"Begin Induction"后，临近入住才会提供该功能。

6. 我可以什么时候办理入住手续？

   你可以选择在合同签订当天或之后搬入公寓。在入住日期前，公寓会及时告知入住的注意事项和具体时间安排。

7. 我和我的伴侣都是学生,我们可以共用一个房间还是选择一室公寓？

   有一些公寓房型适合两个人，需要额外支付25%的费用

8. 办理退房？

   最晚需要在租约终止日当天的11点搬出房间，任何遗留物品将被公寓视为放弃，并收取清理费。

9. 在线系统要求我“立即支付”。这是什么意思？

   不用担心，通过点击“现在付款”按钮，您只需要将详细信息提交到安全付款网关。只需在指定日期支付，并且不会在预订当天全额支付。

10. 可以在公寓内停车吗？

    不可以，公寓没有提供停车场

11. 预订流程是怎样的？

    预定需要支付押金，租客本人确认合同并绑定一张未来支付房租的担保卡。

12. 我能养宠物吗？

    不可以在公寓内养宠物

13. 我想终止协议并搬出去，应该怎么做？

    终止租约的要求是以书面形式通知顾问或公寓，并填写《转租表》。在找到新租户或租期结束之前，您将继续支付租金。同时，您还需要支付重新分配合同时产生的所有管理费用。请查阅公寓的转租条款。

14. 办理入住的Key collection pass是什么？

    请在临近入住前登录您的公寓账户。入住前可通过点击Key Collection Pass进行下载和打印。在办理入住手续时，请携带此文件。请注意，只有在完成Begin induction之后且临近入住时，该功能才会提供。

15. 可以有客人吗？

    除非另有说明，否则卧室仅适合单人入住。在不给其他乘客造成干扰或不便的情况下，由管理层酌情允许不定期过夜的访客。您将对访客的行为和行为负全部责任。

16. 如何认识公寓其他学生？

    您或许想要与共住的人或公寓中的其他学生结识，可以在公寓的Facebook上寻求协助。