1. 部分Studio房型可容纳两人，我的朋友能和我一起入住吗？

   当然可以，但请您与公寓确认您选择的房型是否支持双人入住，同时同住者需为学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有哪些主要区别？

   主要在于建筑面积的差异，不同等级的房间在家具和装修风格等方面是相同的。请注意，不同城市的开放式公寓可能会有微小的差异。

3. 如果我对自己的房间不满意，可以更换吗？

   如其他学生取消了房间或同意调换，可以联系公寓的物业团队，他们会尽力满足您的要求。请注意，除了房型和建筑面积可能不同，其他房间的设施配置均相同。

4. 我能否提前入住？

   请与您的顾问老师联系，如果公寓有符合您租期的空房，并接受额外房租，则可以安排提前入住。

5. 我该如何支付房租？

   支付方式可以选择年付、季付或月付。

6. 到期未支付房租，会自动从我的银行卡扣款吗？

   不会的。您需要登录公寓系统账户设置付款方式，通过线上支付或公寓前台刷卡支付，也可以选择银行转账，但后者多用于特殊情况（如在线支付遇到困难/支付失败等），我们更推荐前两种方式。当您提交预约申请时，可以选择支付方式。

7. 我应该在什么时候支付押金？

   在您提交申请并接受合同的那一刻。

8. 我何时可以取回押金？

   在您的租期结束后，您的押金将会返还，条件是您顺利完成退房检查（即房间内部没有损坏设施或其他清洁问题）。期间，押金会由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]监管。

9. 我可以在入住前提前接收快递吗？

   这要看您预定的房型，最好与公寓物业团队联系确认。如果可以，请确保在包裹上清晰写上您的全名和房间号，以便工作人员为您保管。

10. 我需要提供什么样的担保人身份？

    担保人应该知道您的入住情况并同意您支付租金。如果有延迟付款的情况，公寓会联系您的担保人。担保人需年满18岁，有全职工作和固定住址。通常，担保人需要提供住址证明以证明其身份。

11. 我需要缴纳地方税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免除地方税。您需要向公寓提供证明您为全日制学生的材料。

12. 我可以什么时候办理入住手续？

    在合同开始时即可办理入住，如果您在非工作时间抵达公寓，建议提前通知公寓，以便他们安排入住。

13. 我该如何领取我的门卡？

    在前台完成入住手续后，您可以从公寓前台领取门卡。

14. 别人可以代我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，您必须亲自领取您的门卡。

15. 我能在房间内吸烟吗？

    公寓出于安全原因禁止吸烟，并配备烟雾报警器。如果需要吸烟，请咨询公寓前台有关吸烟区域的信息。