1. 如果我不是学生，我是否可以留在IconInc？

   不行。Iconinc是为学生提供的公寓，签合同之前需要提供学生身份的证明。

2. 可以养宠物吗？

   不可以，公寓内禁止养任何宠物。

3. 如果钥匙卡或邮箱钥匙丢失，我该怎么办？

   更换丢失的钥匙卡费为15英镑，邮寄新钥匙的费用是5英镑。

4. 使用健身房和电影院需要另外收费吗？

   不需要额外的费用。

5. 我可以带自己的家具吗？

   为了确保满足健康和安全标准，公寓要求租客在入住时不携带任何家具。

6. 紧急情况下我应联系谁？

   公寓提供24小时紧急服务，遇到紧急情况可以直接联系公寓。

7. 什么是“免费早餐”？

   公寓每日提供新鲜的烘烤食品、谷物、吐司以及果酱和蜂蜜，并提供果汁；周末会提供百吉饼作为款待，咖啡、茶和其他热饮全天候供应。

8. 如何提供互联网连接？

   每个公寓都配备了超高速的宽带接口，并且整个建筑提供高速无线网络。

9. 押金退还的流程是怎样的？

   租约结束后，若租户已搬出公寓，公寓将会进行检查，以查看是否有损坏或遗失物品。一旦检查合格，通常在30天内租户会收到退还押金。

10. 没有英国银行账户，我该如何支付房租？

    您可以通过国际银行转账将款项汇入公寓账户。

11. 情侣能够在IconInc租公寓吗？

    可以的，情侣或夫妻可以选择租用Elegance或Grande等户型，双人入住的基本租金会加收25％。