1. 某些Studio房型是否可供两人居住，我的朋友能和我一起入住吗？

   可以的，但需再与公寓确认所选房型是否允许两人入住，并且同住者必须是学生。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间主要的差异是什么？

   主要的差别在于房间的面积，然而每个房间的家具及装修风格都是相同的。请注意：不同城市的公寓可能会有其他微小的不同。

3. 如果我对我的房间不满意，可以换房吗？

   如果有其他同学退房或同意与你换房，可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽量满足你的请求。不过，除了房型和建筑面积外，其他房间的配置是相同的。

4. 我能提前入住吗？

   如果你希望提前入住，请联系你的顾问老。若公寓有适宜的空房，并接受额外的房租，则可以安排提前入住。

5. 我该如何支付租金？

   你可以选择年付、季付或月付。

6. 如果到期仍未支付租金，会自动扣除我的银行卡资金吗？

   不会的。你需要登录公寓系统账户并设定付款方式，可以选择线上支付或通过公寓前台刷卡，也可以用银行转账，但后者通常用于特殊情况，比如在线支付困难或支付失败等，公寓更偏向前两种支付方式。提交预定申请时，你可以选择你的支付方式。

7. 我需要何时支付押金？

   在你提交申请并接受合同时。

8. 我什么时候可以拿回押金？

   在租约期满后，如果你成功完成退房检查（即房间内没有损坏设施或其他清洁问题），你的押金将会退还。期间，你的押金将由[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]平台保管。

9. 我能否在入住前提前收到我的快递？

   这要看您预定的房型，最好的办法是联系公寓物业团队进行确认。如果可以，请在包裹上清楚写上您的全名和房间号，以便工作人员为您保管。

10. 我需要什么样的担保人？

    担保人需知道你的入住情况并同意支付租金。如果延迟付款，公寓将与你的担保人取得联系。担保人必须年满18岁，拥有全职工作和固定居所。通常，担保人需要提供地址证明以确认身份。

11. 我需要支付地方税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免于支付地方税。您须向公寓提供能够证明您是全日制学生的证明文件。

12. 我什么时候可以办理入住手续？

    合同开始时即可办理入住，如果在非工作时间抵达公寓，最好提前告知公寓方便她们安排入住。

13. 我如何领取门卡？

    在前台完成check-in后，可以从公寓前台领取门卡。

14. 我可以请别人代我领取门卡吗？

    不可以，由于安全原因，门卡必须由你本人领取。

15. 我可以在房内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并配有烟雾报警器。如果需要吸烟，请询问公寓前台，找到指定的吸烟区域。