1. 我可以允许朋友过夜吗？

   公寓非常乐意欢迎您的客人，但请提前告知物业团队，并考虑您的室友情况。您需要对客人的行为承担全部责任，如有投诉或损坏，您将负全责。

2. 该如何报告房间的维修问题？

   您在抵达后的7天内会收到一份清单，让您填写，任何您发现的问题都可以报告给物业团队，他们会为您解决这些问题。

3. 我该什么时候退房？

   您的最终退房时间是在租期结束之日。您可以在租赁结束之前提前离开，只需在前台签字，告知物业团队您已离开且不再返回即可。

4. 如果我已经预定了明年的房间，能将物品留在房间里吗？

   如果您已经为明年预定了住宿，但当前租约在新租约开始前到期，您需要与现场团队联系，安排一个夏季的短期租约来覆盖这一段空档。

5. 我搬出后公寓是否可以存储我的行李？

   不行，公寓在您搬出后无法存储任何物品，因此请确保带走所有个人物品，或联系存储公司寻求帮助。

6. 我什么时候可以拿回押金？

   您的押金将在租期结束后的30天内退还给您，若有任何扣款将会提前通知您。DPS会与您联系并安排退还事宜。

7. 可以分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，可以选择4期或9期的分期付款；如果没有担保人，则需要在到达之前全额支付。

8. 我能通过银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，且无法通过直接付款或银行卡支付，我们可以提供银行转账的选项。请注意，很多银行会收取“转账费”，您需确保发送的款项包括转账费及全部租金。

9. 我什么时候可以入住？

   从您与公寓的租赁开始，您的房间就已经设置妥当，无需在租赁协议开始日到现场办理入住手续。

10. 公寓在我到达之前能存放行李吗？

    公寓在您到达之前无法接收任何物品。