1. 我可以让朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的客人陪伴您，但要求您通知公寓团队，同时也要考虑到其他室友的感受。您对访客的行为全权负责，若因客人导致任何投诉或损坏，您需承担相应责任。

2. 如何报修房间？

   在您抵达后的七天内，您将收到一份待填写的清单，可以报告您发现的任何问题给物业工作人员，他们会为您处理这些问题。

3. 我何时需要退房？

   您的最终退房日期是租约的截止日期。您可以在租期结束前检查离开，只需在接待处签字，通知现场物业团队您已离开且不打算返回即可。

4. 如果我已预定下一年的房间，可以暂时留物品吗？

   如果您已经预定了下一年的住宿，但当前租约在新租约开始之前结束，您必须联系现场团队安排一个夏季短期租赁以填补期间的空缺。

5. 我搬走后公寓能帮我存放行李吗？

   搬出后，公寓无法存储任何物品，请确保您带走所有属于您的东西，或联系存储公司协助您。

6. 我什么时候可以取回押金？

   押金将在租期结束后30天内返还，如有扣款，您会收到通知。DPS会与您联系安排退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，可以选择分为4期或9期付款；若没有担保人，则需要在抵达前一次性支付全部费用。

8. 我可以用银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，无法通过直接或银行卡支付，我们可以提供银行转账的选项。请注意，许多银行会收取“转账费”，确保你寄出的款项能支付转账费和全额租金。

9. 我什么时候可以入住？

   在租赁合同开始之后，您的房间已经被打扫并准备好，您不必在租期开始时办理入住手续。

10. 公寓能在我到达前存放行李吗？

    在您到达之前，公寓无法寄存任何物品。