1. 公寓是否提供家具？

   公寓内配备床、桌椅和沙发等家具，详细信息请查阅房源详情页的设施清单

2. 我租的时间不到一年，为何要支付12次租金？

   学生公寓收费是根据实际租期决定的（例如11.5个月），出于便于计算及管理，费用被平分为12期，每月收取。在这种情况下，不论是合同还是网站说明，通常称为12个月分期付款，而不是租金。公寓为了管理的便利，通常要求在每月的1号或之前支付当月租金。逾期支付可能会产生滞纳金，具体条款请查看租赁合同。

3. 我一个人可以租房吗？

   可以，公寓提供个人租约。个人租约意味着每位租户只需负责自己的卧室和部分公共区域。如果没有室友，公寓会根据你的偏好尽量匹配室友（出于公平原因，无法根据国籍匹配室友）。如果有固定室友，也可以备注，公寓会尽量安排大家在一起居住，然而由于美国学生公寓的个人租约性质，不能保证100%安排在同一单元里。

4. 我可以提前入住吗？

   一般情况下，美国的公寓不允许提前入住，因为上一位租户尚未搬出，或者在上位租户搬走后，公寓需要进行清理工作。

5. 房间里是地毯还是地板？

   地面是铺设了地毯的

6. 公寓内配有洗衣和烘干机吗？

   是的，公寓内有洗衣和烘干机

7. 房租的付款方式是什么？

   房租可以通过网络支付，支持使用Visa或MasterCard

8. 公寓配备空调吗？

   是的，公寓内有空调设施

9. 公寓设有电梯吗？

   没有电梯

10. 我能选择房间的朝向吗？

    在美国，房间朝向通常不被考虑。但在申请时可备注希望分到阳光充足的房间，公寓在空房充足时一般会优先安排，但不能保证100%能分配到合适的房间。

11. 公寓内有停车场吗？

    是的，公寓内设有停车场

12. 公寓内有暖气吗？

    公寓内配备空调

13. 公寓允许养宠物吗？

    是的，公寓允许养宠物

14. 什么是公寓申请费？

    公寓申请费是由公寓方收取的，用于审核申请材料，是每个申请者必须支付的费用。请注意，无论申请结果如何，该费用不予退还。公寓在申请费提交后才会正式处理申请。

15. 租房保险是什么？我为什么需要购买租房保险？

    美国的公寓要求租客购买租房保险（Renter Insurance）。大多数保险可以选择按月或按年支付，通常租房保险非常便宜，平均每月在$12左右，保险费用会依据你的保额、区域及选择的项目有所不同；可以避免财物损失，同时在发生责任纠纷时，帮助减少自己的赔偿损失。

16. 我入住前公寓会代收我的包裹吗？

    不可以，公寓要求入住者必须亲自办理入住后才能代收包裹

17. 我到达后什么时间可以办理入住？如何办理入住？

    一般只有在公寓的工作时间内才能办理入住，若提前或延迟入住须提前与公寓联系，必须遵循公寓规定，通常美国公寓不能在起租日前入住。办理入住时需要携带的证件包括：护照、租房合同的电子版以及租房保险的电子版等

18. 如果我退租需要做些什么？

    在租期结束前不能提前终止租赁，可以选择转租自己的房间；租期满后退租需携带个人物品，清理干净房间，并将钥匙和电梯卡归还公寓。