1. 我可以邀请朋友过夜吗？

   公寓热忱欢迎您的朋友光临，但请务必告知公寓团队，并考虑到室友的感受。您需要对客人负责，如果他们造成任何投诉或损坏，您将为此承担后果。

2. 如何报修房间问题？

   您将在抵达后7天内获取一份清单，以记录您发现的任何问题并通知物业团队，他们会帮助您解决。

3. 我必须什么时候退房？

   您的退房截止日期是租赁的终止日期。您可以在租期结束前离开，只需在接待处签字通知现场物业团队，表示您已离开并不再返回。

4. 如果我已预订明年的房间，可以留物品吗？

   如果您已经预定下年度的住宿，但当前租约在新租期开始之前已结束，您需要与现场团队联系，安排短期夏季租约以处理过渡期的问题。

5. 我搬出后公寓能帮我存行李吗？

   不可以，公寓在您搬出后无法为您储存任何物品，因此请将所有个人物品一并带走，或联系存储公司帮助您。

6. 我可以什么时候拿回押金？

   您的押金将在租赁期结束后的30天内返还给您，如有任何扣款，将会通知您。DPS将与您联系以安排退款。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国担保人，您可以选择4期或9期付款；如果没有担保人，必须在到达前支付全额租金。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   若您是国际学生，且无法通过直接付款或银行卡付款，我们可为您提供银行转账选项。请注意，许多银行会收取‘转账费’，请确保汇出的资金足以支付转账费用和全额租金。

9. 我可以什么时候入住？

   从您与公寓签订租赁合同的那一刻起，您的房间就已经清扫完毕，您无需在合约开始日期办理入住手续。

10. 公寓能在我抵达前存放行李吗？

    公寓在您抵达之前无法存放任何物品。