1. 我可以邀请朋友过来吗？

   公寓非常欢迎您的朋友一起留宿，请您告知公寓管理团队，并考虑到其他室友的感受。您对您的朋友的行为承担全部责任，若因其造成任何投诉或损坏，您需承担相应责任。

2. 我该如何报告房间维护问题？

   在您入住后7天内，您将收到一份待填写的清单，可以报告您发现的任何问题，物业人员将会帮助您处理这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您最终的退房时间为租期结束的那一天。您可在结束日期之前离开，只需在接待处签名告知现场物业团队您已离开并不打算再返回即可。

4. 如果我已预订下一年的房间，可以留物品在现有房间吗？

   如果您已预定明年的住宿，但目前的租约在下一租期开始之前就结束，您需要联系现场团队以安排夏季短期租约填补这个间隔。

5. 我搬出后公寓能帮我保管行李吗？

   不可以，公寓在您离开后不能存放任何物品，您需要带走所有私人物品，或者联系存储公司以获得帮助。

6. 我什么时候可以拿回押金？

   您的押金将在租赁期结束后30天内退还，若有任何扣除，会提前通知您。DPS会和您联系以安排退款。

7. 我可以分期付款吗？

   如果您有英国担保人，则可以选择分为4期或9期付款；若没有担保人，则需在到达前全额付款。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生，而且无法通过直接付款或信用卡付款，我们可以提供银行转账的选项。请注意，很多银行会收取“转账费”，请确保您寄出的钱既能支付转账费，还能覆盖全部租金。

9. 我什么时候可以办理入住手续？

   自您与公寓签约之日起，您的房间就已经清洁完毕并准备好，您无需在租赁协议开始时办理入住。

10. 公寓能在我到达前妥善存放我的行李吗？

    在您到达之前，公寓无法存放任何物品。