1. The Mill House 提供哪种住宿选项？

   The Mill House 设有独立卫生间的单间公寓以及带共用设施的公寓。单间公寓提供更多的私密性，而共享公寓则共享厨房和客厅。

2. The Mill House 交通便利吗？

   是的，The Mill House 位置优越，门前有交通连接，方便你出行。

3. The Mill House Edinburgh 周边有啥设施？

   在 The Mill House Edinburgh 附近，有很多便利的设施可供使用，包括酒吧、餐厅、商店，甚至离麦当劳仅需步行三分钟。

4. The Mill House 内设有健身房吗？

   是的，The Mill House 里有健身房，供您锻炼和保持健康。

5. 我与公寓沟通可灵活的预定政策，何时支付房租？

   由于灵活的预定政策是按案件审核的，所以没有严格的统一标准。请在成功申请之后，单独与公寓确认需要支付的金额和截止日期。

6. 如何支付押金？会退还吗？

   押金将在合同开始前10天可支付。因各公寓规定不同，押金金额及是否需要支付会有所不同，请登录您的支付界面查看。搬出时公寓会根据房间状态决定押金的退还金额。

7. 我预定时支付的定金是押金吗？如何退还？

   定金是押金，不能抵扣房租。预定完成后，这笔押金会转交给第三方机构保管，直到退租时依据房间情况决定退还金额（严重损坏可能会扣掉部分或全部押金，所以有损坏要及时报修）。

8. 我预定时享受公寓的特殊优惠，如何使用？

   请查看预订时公寓提供的活动细则，按照相关细则与公寓沟通即可。

9. 可以在支付租金前入住吗？

   入住时必须支付所有到期的租金。

10. 我可以选择室友吗？

    如果您有朋友一起预订，可以找我们的顾问进行安排，我们会尽量协助您。

11. 我什么时候可以入住公寓？

    在你抵达宿舍几周之前，管理团队会邀请你登记入住时间，公寓会尽快发送可选择的入住时间表，你也可以登录学生门户系统进行登记。

12. 我可以提前入住吗？

    如果您需要提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有空房并接受额外房租，便可安排提前入住。

13. 宠物允许吗？

    不允许，所有尺寸的宠物都是禁止的。

14. 我需要缴纳房产税吗？

    如果您符合全日制学生的条件，则免缴房产税。

15. 我需要缴纳地税吗？

    如果您符合全日制学生条件，则免缴地税。您必须将证明文件提供给公寓。

16. 如何进行报修？

    请登录您的学生门户，登记报修，公寓的团队会尽快回应。详细信息请查看公寓提供的学生手册。

17. 我何时可以办理入住手续？

    可以在合同开始时办理入住，若在非工作时间抵达公寓，请提前告知，以便公寓安排入住。

18. 我可以在室内吸烟吗？

    不可以，公寓内完全禁止吸烟。请到公寓指定的吸烟区进行吸烟。

19. 我如何领取我的门卡？

    在前台完成入住手续后，可以从公寓前台领取门卡。

20. 可以让别人替我领取门卡吗？

    不可以，出于安全原因，门卡只能由本人领取。

21. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

22. 我需要报修该如何处理？

    1. 使用公寓软件报修 2. 到公寓前台进行报修

23. 我可以在房间吸烟吗？

    出于安全原因，公寓内全面禁烟并且设有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台关于吸烟区的位置。