1. The Mill House 提供哪些种类的住宿？

   The Mill House 提供带独立卫生间的单间公寓和共享公寓。单间公寓更为私密，而共享公寓则包括共享的厨房和客厅区域。

2. The Mill House 附近有便利的交通连接吗？

   是的，The Mill House 位置优越，门口就有交通设施，便于你轻松出行。

3. The Mill House Edinburgh 附近有哪些便利设施？

   The Mill House Edinburgh 附近有许多便利设施，如酒吧、餐厅、商店，步行三分钟即可到达一家麦当劳。

4. The Mill House 有健身房吗？

   是的，The Mill House 内设有健身房，让你可以锻炼身体，保持健康。

5. 由于延期因素，我与公寓沟通了灵活的预订政策，我该何时支付房租？

   由于灵活的预订政策是根据具体情况进行审核和决定的，所以没有严格统一的标准。请在申请灵活的预订政策成功后，单独与公寓确认您的支付金额及截止日期。

6. 如何缴纳押金？押金会退还吗？

   押金将在合同开始前的10天内开放支付。由于每个公寓的要求不同，押金的金额及是否需要支付各不相同。请登录您的支付界面确认是否需支付押金及具体金额。退租时，公寓将基于房间财物的状况决定押金的返还金额。

7. 我预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

   定金为押金，不抵扣房租。预订成功后，押金将会交由英国相关机构保存，直到租期结束时，根据房间设施的损坏程度进行退还（严重损坏可能会导致押金部分或全部被扣除，故请在房内设施损坏时及时报修）。

8. 我预订时享受的公寓特殊优惠，如何兑现？

   请参考您预订时公寓提供的具体活动细则，并按照相应的细则与公寓联系进行兑现。

9. 可以在未支付房租之前搬进去吗？

   在办理入住手续时，须支付所有应付的租金。

10. 我能够选择室友吗？

    如果你有其他朋友一起预约，可以联系我们的顾问老师，我们会尽力帮助你们安排。

11. 我什么时候能入住公寓？

    在你到达宿舍的几周前，宿舍管理团队会邀请你填写入住时间登记表。公寓将第一时间给你发送可选的入住时间表，同时也可以在公寓的学生门户网页登录完成登记。

12. 我可以提前入住吗？

    如果你希望提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有符合期限的空房，并接受相应的额外房租，便可安排提前入住。

13. 我可以养宠物吗？

    不行，所有大小的宠物都被禁止。

14. 我需要缴纳房屋税吗？

    如果你符合条件是全日制学生，则免缴房屋税。

15. 我需要缴纳地税吗？

    如果你符合条件是全日制学生，则免缴地税。你需向公寓提供能证明你为全日制学生的证明。

16. 我该如何报修？

    请登入你的学生门户进行报修登记，公寓团队将尽快采取响应。详细信息可以参考公寓提供的 Student Handbook 中的维修部分。

17. 我什么时候可以办理入住手续？

    在合同开始时即可办理入住，若在非工作时间到达公寓，请提前通知公寓，以便安排入住手续。

18. 我可以在室内吸烟吗？

    不可以，所有公寓内部禁止吸烟。如果需要吸烟，请前往公寓设定的吸烟区。

19. 我如何领取我的门禁卡？

    在前台办理完入住手续后，您可以从公寓前台领取门禁卡。

20. 可以让别人代我领取门禁卡吗？

    不可以，出于安全原因，门禁卡必须由自己亲自领取。

21. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内严禁任何宠物。

22. 我需要报修该如何处理？

    1. 请使用公寓软件提交报修请求 2. 通过公寓前台进行报修

23. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并且装有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台有关吸烟区的信息。