房租的截止支付日期是何时?
请登录Unite Students账户,前往Booking页面,点击Tenancy agreement文件。在文件的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以找到房租的截止支付日期及相应金额。【DATE】是房租的截止支付日期(格式为日/月/年),【AMOUNT】是需要支付的租金。
在热门城市预订的健康检查是什么?
如果你已经预订了Unite Students的公寓,请注意,为了营造公平的住宿环境,公寓在预订后的数周内会对已预订的学生进行3次抽查(不久前预订的学生也可能会被抽查)。具体细节和流程如下:↵↵1. 抽查方式:电子邮件/电话等 ↵2. 抽查时需要准备的材料:大学录取通知书或大学门户网站的屏幕截图(需显示学生姓名及足够的信息以确认完成申请流程)↵3. 第三方核实:对于少数学生,公寓可能会核实其就读大学的信息。如果学生未回复抽查中的任何一次联系,将会标记该预订为可疑订单,若始终无法联系到学生,将会取消该预订。↵↵请大家留意申请公寓过程中所提供的电话号码和邮箱,以确认收到公寓的信息。若有任何疑问,请第一时间与负责的顾问老师联系!
我在预订时支付的advance rent是押金吗?应该如何退还?
Advance Rent是预付款项,作为定金使用。在您成功入住后,Advance Rent会用来抵扣房租,无法退还。
房租该如何支付?
公寓的房租支付方式有两种:在线支付和银行转账。↵1. 在线支付↵请登录Unite Students账户,点击Payments页面,在对话框输入需要支付的房租金额,点击Pay按钮,输入支付卡的信息。如果是英国的储蓄卡选择Debit卡(Billing address需更改为英国地址),如果是中国的信用卡选择Credit卡(Billing address保持国内地址)。↵2. 银行转账↵请登录Unite Students账户,点击Booking页面,下载Bank Transfer Info文件,提前与银行联系,带上相应材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款。在汇款附言中,务必填写个人的预定信息(可参考bank_tranfer_info文件要求的内容填写)。电汇不是实时到账,请务必在截止日前1-2周内进行电汇,确保资金能按时到账。由于银行会收取跨境支付手续费,因此在支付时请支付应付房租与手续费的总和,确保款项足额到账。
我的入住时间与预约的时间(check in slot)不一致,可以在非工作时间办理入住吗?
如果你当天到达,但只迟到几分钟到几小时,可以在前台等候,工作人员会在完成预约客人的服务后为你提供帮助。如果不是当天到达,请在Unite APP的check-in summary中点击"Edit",选择一个适合你的入住时间。公寓会在显眼的位置提供紧急联系方式,或可拨打公寓的紧急控制中心电话(英国电话) 03003031611,以便协调工作人员来帮助你。
我在预订时享受的特殊优惠,应该如何兑现?
请参考您在预订时公寓提供的相关活动细则,然后按照对应细则向公寓申请。
公寓的收费就是我需要支付的金额吗?
请根据您的支付方式决定支付多少,务必确保您支付的租金金额与公寓要求相符。例如,如使用国际银行汇款,转账行会收取一定手续费,因此请务必支付的金额应为应付房租加手续费,确保款项足额到账,以防止欠款。
我可以什么时候办理入住?
可以在合同租期开始当天进行入住。如果在非工作时间到达,最好提前告知公寓,以安排check in。
我可以选择室友吗?
如果与其他小伙伴一同预订,可以联系集好家的顾问老师,我们将竭诚帮助大家安排。
如何领取我的门卡?
在前台完成check in流程后,您可以在公寓前台领取门卡。
我是否可以提前入住?
如需提前入住,请联系您的顾问老师。如果公寓有空房且您接受额外房租,就可以安排提前入住。
别人可以帮我领取门卡吗?
不能,由于安全原因,您的门卡只能由您本人领取。
我需要缴纳地税吗?
如符合条件的全日制学生,您将免缴地税。您必须向公寓提供能证明您是全日制学生的证明材料。
如果我到达时前台没有人该怎么办?
公寓会在显眼处提供紧急联系方式,或者拨打公寓紧急控制中心电话(英国电话) 03003031611,以协调职员前来协助您。
如果我可能会迟到,和我预约的check in slot时间不一致该怎么办?
若您当天到达,仅迟到几十分钟到几个小时,可以在前台等待,工作人员会在完成预约客人的服务后帮助您。如果不是当天到达,请在公寓APP的check-in summary中点击"Edit",然后选择一个新的适合您的入住时间。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓内严禁养宠物。
我需要如何进行报修?
1. 可以通过公寓软件进行报修 2. 也可以通过公寓前台进行报修。
我可以在房间内吸烟吗?
公寓因安全原因禁止吸烟,且配备烟雾报警器。如果需要吸烟,请询问公寓前台,了解指定的吸烟区域。


































































































只须*****
2025-07-17
楼下有个大超市,离大学很近。
如了***
2025-07-03
住宿体验很不错,设施也挺齐全的。
逢场**
2024-10-16
前台的维修服务挺快的,周围环境也很安静。不过,设施稍微有点旧。
到北****
2024-09-11
网速挺好的,公寓的工作人员也很热情。
每一*****
2024-08-09
周围环境不错,生活很方便。