我能否提前退房并拿回尚未使用的租金?
如果你打算提前退房,请提前告知公寓管理人员。公寓内有候补住户,如果有人愿意接手你的房间,你可以与公寓解除租赁合同。如果你找到合适的转租人,公寓会在新住户入住后终止与你的租赁协议,并退还你已支付但未使用的租金。如果你未能找到新住户,且尚未确认他们已支付首期租金,公寓将无法退还你的租金。
我需要交预定费用或者提前付租金吗?
公寓会要求你支付一定金额的预付租金(£100-300)以便为你分配房间。请提前做好相应的预算。
我需要支付哪些费用?
如果你自带电视或者使用房间内已有的电视,必须自行购买电视许可证。如果你在入住期间不是全日制学生,还需支付市政税。其他如水电费、燃气费、网络费用和财产保险等均已包含在租金内,无需额外付费。
如果我的学生贷款逾期,无法按时偿还分期款,会有什么后果?
学生贷款不应逾期,若出现问题,公寓需要贷款公司提供信函,信中需包含还款金额和日期,以及你在九月入住前所预付的四周租金。你可联系学生贷款公司,并随时告知公寓以获得帮助。
公寓合约的时长是多长?
公寓提供51周和45周的租约,你可以按需选择合适的一个。
我支付房租的最佳方式是什么?
你可以通过信用卡、借记卡或银行转账来支付房租。
押金是多少,何时支付?
押金总计£250,其中在预定阶段需向公寓支付£150,另£100则与房租一并支付。
付房租的截止日期是什么时候?
请登录你的公寓Student Portal网页,点击Booking Status-->Details-->Reprint Licence Agreement-->Download Copy Licence Agreement以查看合同,其中会注明支付房租的截止日期。
如何支付房租?
如果选择银行转账,请与顾问联系以获取转账账号,然后在银行进行支付。请注意,电汇到账可能需几天,因此应提前安排付款。
我在预订时享受的特惠如何兑现?
请参考你在预订时公寓提供的特别活动细则,并根据相关要求与公寓进行兑换。
我能选择室友吗?
如果你和其他朋友一起预订,请联系公寓的顾问,我们会尽量协助你们房间的安排。
我可以提前入住吗?
如果你希望提前入住,请联系你的顾问老师。若公寓有合适的空房,并且同意相应的额外房租,便可安排提前入住。
我需要交地税吗?
如果你是符合条件的全日制学生,你将免交地税。你需要向公寓提供能够证明你为全日制学生的相关证明文件。
我何时可以办理入住?
合同生效后即可办理入住,Student Castle的公寓自助服务台24小时有人值班,可以进行入住办理。
我如何领取我的门卡?
完成登记后,可以在公寓前台领取门卡。
别人能帮我领取门卡吗?
不行,因安全原因,门卡只能由你本人领取。
我可以在公寓里养宠物吗?
不可以,公寓内禁止饲养任何宠物。
我需要报修则应如何操作?
1. 通过公寓系统报修: 请登录你的公寓Student Portal,点击Services-->Maintenance-->Maintenance Request进行线上报修。 2. 也可以直接到公寓前台报修。
我可以在房间里吸烟吗?
出于安全考虑,公寓内禁止吸烟,并安装有烟雾报警器。如需吸烟,请咨询公寓前台了解指定的吸烟区域。

















































































































扶*
2025-02-25
这公寓挺不错的,就是刚开始的时候有点蚂蚁。
♛༺**
2025-01-08
服务特别棒,房子的实际情况跟照片一模一样。
可惜****
2025-01-08
这房子挺不错的。
气泡
2024-11-07
房子很好,环境安静,交通便利,住着很满意,强烈推荐给大家!
旧瘾**
2024-10-17
设备齐全,附近有很多超市和餐馆,生活挺方便的。