我需要购买电视许可证吗?
是的,你需要电视许可证。在英国,如果使用任何设备观看或录制实时电视节目,必须持有有效的电视许可证。购买许可证的费用需要自行承担。
我需要购买保险吗?
不,你不需要。房屋财产保险是由Howden for Students免费提供的。你可以联系顾问团队以了解保单细则。
我应该如何归还钥匙?
你可以亲自将钥匙还给前台,或将其放入信封并投递到前台的邮箱中。钥匙上必须贴有你的姓名、房间号和公寓号的标签。如果未能及时归还,公寓将收取更换钥匙及钥匙扣的费用。
我应该如何支付租金?
公寓接受使用万事达卡、维萨卡、信用卡及西联汇款的付款方式。同时,所有到期的金额必须以英镑支付。如果你延迟或过期支付租金,公寓将按高于英格兰银行基准利率3%的利率收取利息。
我和我的伴侣都是学生,我们可以共同预定一个房间吗?
有一些公寓的特定房型适合双人入住,需额外收取25%的费用。
办理退房的流程是怎样的?
你必须在合同的最后日期当天11点之前搬出房间,任何留在房间内的物品将被视为放弃,且需要支付清理费。
如何支付定金?是否可以退款?
在您预订房间时,定金已支付给公寓,作为租金的抵扣,不可退还。
我可以什么时候入住?
你可以在合同开始日期当天或之后进行入住。在接近入住日期时,公寓会提供相关的入住信息及时间。
如何支付房租?
公寓支持两种支付方式:账户绑卡自动扣款和银行汇款。1. 账户绑卡自动扣款:在支付截止日,公寓会按支付计划从你绑定的担保卡中扣款。请确保你的卡在付款日有足够的额度,并且发卡银行支持该项款项划款。 2. 银行电汇支付:如担保卡无法支付房租,请提前进行银行转账。请确认需要携带的材料,并让银行协助计算中转手续费,确保房租到账。请严格按照公寓提供的银行信息进行支付,并添加附言信息,注意勿轻信任何第三方提供的收款账户,确保房租足额到账,并把汇款单发送给公寓以便验证。
由于延期因素,我与公寓沟通了Flexible Booking Policy,请问我该何时支付房租?
由于Flexible Booking Policy是公寓根据具体情况进行审核和决定的,因此没有严格的统一标准。请在申请成功后,与公寓单独确认修改后的支付金额和截止日期。
我可以在房间内养宠物吗?
不可以,学生公寓内禁止养宠物。
我是否可以在公寓停车?
不可以,公寓没有提供停车场。
在线系统要求我“立即付款”。这是什么意思?
不用担心,点击“立即付款”时,您只是将您的信息提交至安全支付网关,实际付款日期是在指定的日期,而不是在预订当天支付全款。
预订流程是怎样的?
首先,挑选您喜欢的房间后,填写顾问工号在集好家App上下单,随后由顾问向公寓递交申请。公寓发出合同后,您需要支付押金,然后确认合同并绑定一张未来的担保支付卡。
通过集好家预订与其他方式预订有什么区别?
1) 您将享受到贴心的专业顾客服务;2) 您可以预定集好家的独家房源(具体房源依据当时库存而定);3)您可以获取超值组合优惠,包括但不限于房租减免、租金抵扣、集好家独家返现、额外服务优惠,邀请有礼活动等,详情请咨询顾问;4)我们提供最低价格保证,如果您在其他公寓平台找到同样的公寓且价格更低,可以通过我们平台预订,我们将提供相同价格(具体请参见最低价格保证条款)。
我可以有访客吗?
除非另有说明,卧室仅适合单人居住。在不打扰其他租户的情况下,管理层可能会酌情允许不定期的过夜访客。您将对访客的一切行为负责。
办理入住时的钥匙领取通行证是什么?
请登录您的公寓账户,接近入住日期时可下载并打印钥匙领取通行证,办理入住时携带即可。在完成开始入住指引后,临近入住时将提供此功能。
如果我想终止协议并搬出去怎么办?
如果您希望终止租约,必须以书面通知顾问或公寓,并填写公寓的《转租表》。在找到新租户或租约到期之前(以先到者为准),您将继续承担租金责任。我们无法保证能找到新租户,因为随着学年的推进,这会越来越困难。您还需支付重新分配合同时产生的所有管理费用,请查阅公寓的转租条款。
我如何与同公寓的其他学生建立联系?
如果您想找到与您同住的人或认识公寓楼里的其他学生,可以在公寓的Facebook群组中寻求帮助。
房租的支付截止日期是什么时候?
2025年预订51周的学期合同的付款截止日约为2025年7月,确切日期请参照合同,以公寓方解释为准。
预订需要哪些材料?
预订时需提供学生本人的基本信息及护照和大学的录取通知书;如仍需补交材料可与顾问沟通。
这个公寓安静吗?
公寓位于利物浦南校区附近,公寓周边没有大马路,整体环境相对安静。
房租可以分期支付吗?
是的,具体的分期支付信息可咨询顾问或查看集好家App中的房源详情-费用一栏,无需英国本地的担保人。
预定后我可以直接取消房间吗?
请咨询你的顾问有关公寓的退订政策,或查看集好家App房源详情中“我可以取消订单吗?”的内容。如果尚未入住,可以在冷静期内书面或邮件申请取消;如果超出冷静期,需要满足NPNP或NVNP政策的要求进行取消。如果均不符合,请寻找承租人进行正式转租。
我可以在房间内吸烟吗?
出于安全原因,公寓内禁烟,并且配有烟雾报警器。如需吸烟,请联系公寓前台以了解吸烟区域。
维修范围包括哪些内容?
自然磨损,包括房间内电器故障和更换灯泡等问题可以向公寓申请维修。但人为损坏,如水淹房间等情况需自行处理。


















































































































一切****
2025-11-27
地理位置有点偏,不过安全措施挺到位的。
冷雨****
2025-11-18
厕所有点小,而且没有干湿分离,不过性价比还是不错的。
醉枕**
2025-06-21
交通特别方便,网速也挺不错的,电梯运转得很快。
ts********
2025-01-27
服务挺不错的,房子也很不错,位置也近,周围的配套设施都很给力。
敬往****
2025-01-18
健身房还可以,但网速真的很差。房间里的设施也不太行,而且维修的速度真是慢得令人失望。