如何选择适合自己的房间?
你可以与我们的顾问团队进行沟通,以选择最符合你需求并可预订的房间。
小双人床的尺寸是多大?
小双人床的尺寸与标准双人床相似,约为宽120厘米,长190厘米。
我在圣诞节和复活节期间需要搬出去吗?
不需要。在整个租住期间,你的房间都是你的。你只需在租期结束时搬出,无需在圣诞节和复活节期间搬离。
房租的支付截止日期是什么时候?
请登录你的公寓学生门户,点击付款以查看付房租的截止时间,并请在截止日期之前支付房租。
如何支付租金?
请访问你的公寓学生门户,点击付款查看截止日期,并可在线用Visa/Master卡支付房租,务必在截止日期前付款。需注意,支付卡必须为以下四种之一:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,确保额度充足,填写完整的账户信息,并且银行支持此支付方式。支付卡不必由本人持有。 2. 银行转账:在顾问协助下,联系公寓获取收款账户信息,并在银行完成支付。请备注姓名和ID以便公寓识别,且电汇需要数个工作日到账,所以请提前安排。 3. 电话支付:拨打公寓电话,提供账户信息以完成支付。 4. 现场支付:在付租截止日之前到达现场的学生可选择在公寓前台当面支付。
可以分期支付房租吗?
Frseh公寓默认允许分四期支付房租。
我向公寓提出了Flexible Booking Policy的请求,我应该何时支付租金?
由于Flexible Booking Policy由公寓根据具体情况审查并决定,因此没有统一的标准。请在申请成功后,与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。
如何支付押金?是否会退还?
押金将在合同开始前10天开放支付,由于每个公寓的标准不同,押金的金额和是否需要支付也会有所不同。请登录你的支付界面确认是否需要支付押金及具体金额。搬出公寓时,退还押金的金额将取决于房间的财产状态。
我支付的定金是押金吗?如何退还?
定金=押金,但不抵扣租金。在完成预订后,押金会被交给第三方机构存放,并在租期结束时依照房间设施的损坏程度退款(若严重损坏可能会扣除部分或全部押金,请及时报修房间内的损坏设施)。
我在预订时会有特殊优惠,如何使用?
请参考你预订时公寓提供的相关活动细则,并依照相应细则向公寓申请兑现。
可以在支付房租之前入住吗?
在办理入住时,必须将所有应付的租金支付完毕。
我何时能搬入公寓?
在你到达宿舍前的几周,管理团队会邀请你登记入住时间,公寓会尽快向你发送可选择的入住时间表。你也可以访问公寓的学生门户进行登记。
我是否可以提前入住?
如有提前入住需求,请联系你的顾问老师。如果公寓有适合的空房,接受合同并支付额外租金后,可安排提前入住。
我可以养宠物吗?
不可以,所有大小的宠物皆被禁止。
我需要缴纳房产税吗?
若你符合条件的全日制学生,则可以免缴房产税。大学需提供房产税豁免证明,若入住时因为尚未注册课程而未能提供该信息,请确保携带大学的名称和学生证号码。
我如何报修?
请登录你的学生门户并登记报修,公寓团队会尽快处理请求。详细信息请查阅公寓提供的学生手册有关维修的相关内容。
我何时可以办理入住?
从合同开始时即可办理入住。若在非办公时间抵达公寓,请提前通知以便于公寓安排入住。
我可以在室内吸烟吗?
不可以,所有公寓内部禁止吸烟。如需吸烟,请前往公寓指定的吸烟区域。
我如何领取门卡?
在前台完成入住流程后,可以从公寓前台领取门卡。
别人可以帮我领取门卡吗?
不可以,出于安全考虑,门卡只能由本人领取。
我能在公寓里养宠物吗?
不可以,公寓内部完全禁止养宠物。
我需要如何报修呢?
1. 使用公寓软件报修 2. 通过公寓前台报修
我能在房间内吸烟吗?
由于安全原因,公寓内禁止吸烟,并设有烟雾报警器。请询问公寓前台以了解吸烟区域的相关信息。
























































































































































































































































































蜜桃***
2025-10-16
整体环境很干净、没有异味,厨房也很宽敞,住了两天目前感觉挺不错的,没什么不满意的地方。
颜值****
2025-09-28
暖气有点不给力,不过其他的还挺不错的。旁边超市挺多的,生活起来很方便。
只想*****
2025-03-05
房子挺干净。
一脸***
2025-02-27
西村离大学真的很近,工作人员会定期来打理公共区域,看得出管理挺到位的。10楼的视野不错,可以看到大学的风景,周边还有超市和火车站,地铁站也不远,生活起来非常方便!
江沉***
2024-12-13
位置挺不错的,门口就有公交车,出行很方便。就是附近找吃的地方稍微远了一点。